Versand & Umtausch

VERSAND 

• DHL GoGreen Deutschland 3,90 €
 / Lieferung 1-4 Tage
• Versand Schweiz inklusive Verzollung 16 € / Lieferung 2-5 Tage*
• EU 10 € / Lieferung 3-7 Tage
• Weltweit 24 € / Lieferung 5-14 Tage
• Kostenlose Rücksendung aus Deutschland

Versand ist nie umsonst, jedes verschickte Paket kostet etwas - unabhängig davon, welchen Wert die versendete Ware hat. Daher berechnen wir ab sofort für alle Bestellungen eine faire Versandkostenpauschale von 3,90€. Die Retouren aus Deutschland sind dafür kostenlos (zukünftig auch aus dem EU-Ausland).

*Schweiz: Wir arbeiten mit einem Vertriebsunternehmen zusammen, das den Zoll abwickelt. Wir schicken die Ware nach Konstanz und dort wird sie dann für die Schweiz verzollt und von dort an die Schweizer Adresse verschickt. Der Kunde trägt keine zusätzlichen Zollkosten. 

UMTAUSCH

Wir akzeptieren einen Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir können jedoch nur fehlerfreie Artikel umtauschen, die sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, die nicht getragen, verändert oder gewaschen wurden. 

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ERSTATTUNG

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, wird der Betrag auf der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet.