WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Deutschland: 2,90 € bei Bestellungen bis 110 €

4,50 € bei Bestellungen bis 160 € mit DHL GoGreen danach versandkostenfrei.
Schweiz (inkl. Verzollung): 16 € Hinweis: Keine zusätzlichen Zollkosten für Kunden.
EU: 10 € 

Weltweit: 24 € 

WIE LANGE IST DIE LIEFERZEIT?

Deutschland: 1-4 Tage

Schweiz: 4-10 Tage*

International: 4-14 Tage (kann bedingt durch u.a. Zollabfertigungen im Zielland davon abweichen)
*Schweiz: Wir versenden über ein Vertriebsunternehmen, das den Zoll abwickelt. Die Ware wird in Konstanz verzollt und an die Schweizer Adresse geliefert – ohne zusätzliche Zollkosten für den Kunden.

RÜCKGABE

Rücksendekosten Deutschland: 4 € hier ausdrucken

Rücksendekosten Österreich: 12 € hier ausdrucken

Rücksendekosten Schweiz: 15 € (Retourlabel liegt dem Paket bei)

Keine Retoure aus Großbritannien & USA

UMTAUSCH innerhalb 14 Tagen für ungetragene Ware möglich.

ERSTATTUNG
Erstattung nach Prüfung der Rücksendung auf ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ab 1. Dezember hast Du nach Zustellung Deiner Sendung insgesamt 28 Tage Zeit, um Deinen Einkauf oder einzelne Artikel an uns zurückzuschicken. Bitte beachte, dass Deine Rücksendung aus der Schweiz bis zu 10 Tage dauern kann bis sie bei uns eintrifft.

Wir arbeiten mit einem Vertriebsunternehmen zusammen, das den Zoll abwickelt. Wir schicken die Ware nach Konstanz und dort wird sie dann für die Schweiz verzollt und von dort an die Schweizer Adresse verschickt. Der Kunde trägt keine zusätzlichen Zollkosten. 

Wenn du Deine Bestellung zurücksenden möchtest, klicke hier um Deinen Versandschein zu drucken.

Bitte achte darauf, dass die retournierten Artikel ungetragen und im Originalzustand sind, damit wir den vollen Kaufpreis erstatten können. Das bedeutet inklusive Etiketten und intakten Hygienesiegeln.

Schreibe Bestellnummer und Namen deutlich auf einen Zettel und lege ihn Deiner Rücksendung bei, damit wir Deine Rücksendung zuordnen können.